1. Identificación del responsable

El presente sitio web es administrado por DRYER CHILE SpA, en adelante “DRYER”.

Ubicación: Puerto Varas, Chile
Correo electrónico: info@dryer.cl

Para consultas relacionadas con el sitio web, privacidad o tratamiento de datos personales, puede comunicarse mediante el correo indicado.

2. Objeto de esta política

La presente Política de Privacidad y Aviso Legal tiene por finalidad informar a las personas que visitan este sitio acerca de:

• Los datos personales que eventualmente pueden recopilarse.
• Las finalidades para las cuales pueden ser utilizados.
• Las medidas generales adoptadas para su protección.
• Los derechos que pueden ejercer sus titulares.
• Las condiciones de acceso y uso de los contenidos publicados por DRYER.

3. Datos personales que podemos recopilar

DRYER podrá recopilar datos personales cuando una persona:

• Complete un formulario de contacto.
• Envíe una consulta mediante correo electrónico.
• Solicite información técnica, corporativa o comercial.
• Se comunique voluntariamente con DRYER mediante los canales habilitados.

Los datos recopilados podrán incluir:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Empresa u organización.
• Cargo o actividad.
• Número telefónico, cuando sea proporcionado voluntariamente.
• Contenido del mensaje o solicitud.
• Cualquier otro antecedente entregado voluntariamente por la persona.

El sitio también puede registrar información técnica necesaria para su funcionamiento y seguridad, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y registros técnicos del servidor.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos podrán ser utilizados para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Gestionar comunicaciones corporativas, técnicas o comerciales.
• Entregar antecedentes sobre productos, servicios, investigaciones o desarrollos de DRYER.
• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.
• Prevenir usos indebidos, fraudes o incidentes de seguridad.
• Elaborar estadísticas generales sobre el uso del sitio, cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

DRYER no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.

5. Consentimiento y entrega voluntaria de información

El envío de información mediante formularios o correo electrónico es voluntario.

Al proporcionar sus datos, la persona declara que:

• La información entregada es correcta y actualizada.
• Está autorizada para comunicar dichos antecedentes.
• Comprende que los datos serán utilizados para responder y gestionar su solicitud.

Cuando sea necesario, DRYER solicitará expresamente el consentimiento correspondiente.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados.

Las consultas recibidas mediante formulario o correo electrónico podrán conservarse mientras exista una comunicación activa, una relación comercial, una obligación legal o una finalidad legítima asociada.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.

7. Comunicación a terceros

DRYER no vende, arrienda ni comercializa datos personales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como:

• Alojamiento web.
• Administración de WordPress.
• Correo electrónico.
• Seguridad informática.
• Copias de respaldo.
• Mantenimiento técnico.
• Analítica web, cuando se encuentre habilitada.

Estos proveedores solo podrán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y deberán adoptar medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o sea necesario proteger los derechos y seguridad de DRYER o de terceros.

8. Alojamiento y servicios externos

El sitio utiliza servicios tecnológicos proporcionados por terceros, incluyendo servicios de alojamiento web y administración de contenidos.

Algunos proveedores podrían almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Chile. DRYER procurará utilizar servicios que ofrezcan medidas adecuadas de seguridad y protección de datos.

9. Cookies

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para:

• Permitir su funcionamiento.
• Mantener la seguridad.
• Recordar determinadas configuraciones.
• Optimizar la navegación.
• Detectar errores o usos indebidos.

También podrán utilizarse cookies de medición o analítica cuando dichas herramientas se encuentren habilitadas.

Las personas pueden configurar su navegador para rechazar, limitar o eliminar cookies. La desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento de algunas características del sitio.

10. Contenido incorporado de otros sitios

Algunas páginas pueden incluir videos, imágenes, mapas, formularios u otros contenidos proporcionados por plataformas externas.

El contenido incorporado puede comportarse de la misma manera que si la persona visitara directamente el sitio externo. Dichas plataformas podrían recopilar información, utilizar cookies o registrar interacciones conforme a sus propias políticas.

DRYER no controla las prácticas de privacidad de esos proveedores externos.

11. Seguridad

DRYER adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra:

• Acceso no autorizado.
• Pérdida.
• Alteración.
• Divulgación indebida.
• Destrucción.
• Uso fraudulento.

Sin perjuicio de estas medidas, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. Por esta razón, se recomienda no enviar información sensible o innecesaria mediante formularios generales o correos electrónicos.

12. Derechos de las personas

La persona titular de los datos podrá solicitar, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable:

• Información sobre los datos personales tratados por DRYER.
• Acceso a sus datos.
• Rectificación de información incorrecta, inexacta o desactualizada.
• Eliminación, cancelación o bloqueo de sus datos.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Revocación de una autorización previamente otorgada.
• Los demás derechos reconocidos por la legislación vigente.

Las solicitudes deberán enviarse a:

info@dryer.cl

La solicitud deberá indicar claramente:

• Nombre de la persona solicitante.
• Medio de contacto.
• Derecho que desea ejercer.
• Datos o tratamiento al que se refiere.
• Antecedentes necesarios para verificar razonablemente su identidad.

DRYER responderá dentro de los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable.

13. Privacidad de menores de edad

El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad ni tiene por finalidad recopilar deliberadamente sus datos personales.

Si un menor proporciona información sin la autorización correspondiente, su representante podrá solicitar su eliminación escribiendo a info@dryer.cl.

14. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces hacia páginas administradas por terceros.

La inclusión de dichos enlaces tiene fines informativos y no implica que DRYER apruebe, administre o controle:

• Su contenido.
• Sus medidas de seguridad.
• Sus políticas de privacidad.
• Sus productos o servicios.
• Su disponibilidad.

Se recomienda revisar las condiciones y políticas de cada sitio externo antes de entregar información.

Aviso Legal

15. Carácter informativo del sitio

Este sitio tiene carácter corporativo e informativo.

Su finalidad es presentar a DRYER, sus áreas de trabajo, actividades de investigación, innovación, desarrollos, productos e ingredientes de origen marino.

La publicación de información en este sitio no constituye por sí sola una oferta comercial, una recomendación individualizada ni una relación contractual.

16. Información técnica y nutricional

Los antecedentes sobre productos, composición, propiedades, nutrientes, procesos, aplicaciones o beneficios se publican con fines generales de información.

La información disponible en el sitio:

• Puede corresponder a resultados, fichas o antecedentes vigentes a una fecha determinada.
• Puede ser actualizada como consecuencia de nuevos análisis, procesos o desarrollos.
• Debe interpretarse junto con la ficha técnica y documentación vigente del producto.
• No reemplaza la evaluación de profesionales competentes.

El contenido no constituye asesoría médica, veterinaria, nutricional, regulatoria, científica ni técnica individualizada.

No deben atribuirse a los productos efectos terapéuticos, preventivos o curativos que no se encuentren expresamente respaldados y autorizados conforme a la normativa aplicable.

17. Actualización y exactitud

DRYER procura mantener la información correcta, clara y actualizada.

Sin embargo, puede modificar, corregir o actualizar contenidos sin previo aviso, especialmente cuando existan:

• Cambios técnicos.
• Nuevos resultados de análisis.
• Modificaciones de formulación o presentación.
• Actualizaciones regulatorias.
• Mejoras de procesos.
• Cambios en la disponibilidad de productos o servicios.

En caso de diferencia, prevalecerán las fichas técnicas, especificaciones, certificados y documentos emitidos expresamente por DRYER para cada operación o producto.

18. Imágenes y representaciones

Las fotografías, videos, ilustraciones, infografías y representaciones visuales del sitio pueden tener fines referenciales o comunicacionales.

Los colores, texturas, dimensiones, presentaciones y aplicaciones pueden variar respecto del producto final.

19. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa en contrario, pertenecen a DRYER o son utilizados con autorización:

• El nombre y la marca DRYER.
• El logotipo.
• Los textos.
• Fotografías y videos.
• Ilustraciones e infografías.
• Diseños gráficos.
• Fichas técnicas.
• Documentos corporativos.
• Contenidos audiovisuales.
• Estructura visual del sitio.

No se permite reproducir, copiar, modificar, distribuir, publicar, comercializar o utilizar estos contenidos sin autorización previa y escrita de DRYER.

Se permite compartir enlaces al sitio, siempre que no se altere el contenido ni se presente de manera engañosa, descontextualizada o perjudicial.

Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

20. Uso permitido del sitio

Las personas pueden utilizar el sitio para fines personales, informativos, profesionales o comerciales lícitos.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
• Interferir con su funcionamiento o seguridad.
• Introducir código malicioso.
• Suplantar identidades.
• Recopilar datos mediante mecanismos automatizados no autorizados.
• Copiar o explotar comercialmente contenido protegido.
• Utilizar información de manera falsa, engañosa o fuera de contexto.

21. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

DRYER procurará mantener el sitio disponible y seguro, pero no garantiza que funcione permanentemente sin interrupciones, errores o fallas.

DRYER no será responsable por daños derivados de:

• Interrupciones de internet.
• Fallas del proveedor de alojamiento.
• Errores técnicos externos.
• Ataques informáticos de terceros.
• Uso indebido del sitio.
• Decisiones tomadas exclusivamente sobre la base de información general.
• Contenidos o servicios disponibles en sitios externos.

Nada de lo anterior limitará las responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la legislación vigente.

22. Modificaciones

DRYER podrá modificar esta Política de Privacidad y Aviso Legal para reflejar:

• Cambios legales.
• Nuevas funcionalidades.
• Modificaciones tecnológicas.
• Incorporación de proveedores.
• Cambios en sus actividades o servicios.

La versión vigente será aquella publicada en esta página, junto con su fecha de actualización.

23. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad y Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile.

Cualquier controversia se resolverá conforme a la normativa vigente y ante los organismos o tribunales competentes.

24. Contacto

Para realizar consultas, solicitar información o ejercer derechos relacionados con datos personales:

DRYER CHILE SpA
Puerto Varas, Chile
Correo electrónico: info@dryer.cl